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Vaisala RS92-SGP Manuel d'utilisateur Page 49

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Chapitre 5 _________________________________________________ Rapport de panne et garantie
VAISALA_______________________________________________________________________ 47
CHAPITRE 5
RAPPORT DE PANNE ET GARANTIE
Ce chapitre présente des informations relatives au rapport de panne et
à la garantie de la radiosonde.
Assistance technique
Pour toute question d’ordre technique, envoyez un message
électronique à l’assistance technique Vaisala à l’adresse
[email protected].
Suivez les instructions ci-dessous afin d'accélérer la procédure de
réparation et d'éviter des frais supplémentaires.
1. Lisez les informations de garantie.
2. Contactez l’assistance technique de Vaisala par e-mail et
demandez une RMA (autorisation de retour du matériel) ainsi
que les instructions d’expédition.
3. Procédez conformément aux instructions données par l’assistance
technique de Vaisala.
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